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2021双十一价保服务是怎么样的,怎么申请保价,保价规则介绍

发布时间 : 2021-10-09 15:23:19

虽然双十一是折扣力度很大的购物节,但是也有很多商家浑水摸鱼,非但不降价,反而变相的涨价,为了防止用户提前买了商品到后面又更便宜的情况,淘宝双十一特别推出一系列保价服务,在保价期间内保证大家购物的价格绝对是最低价,下面小编就为大家来介绍一下这个保价规则。

什么是价格保护服务

为保障消费者在天猫的购物体验,消费者购买天猫带有指定价保服务标识的实物商品后,在价保期*内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价补退,系统将根据价保规则计算差价进行补差。


双十一价保服务是怎么样的

无论是淘宝天猫还是京东,在双十一期间都有价保服务。

在售后期内发现商品价格比自己的入手价更低,可以在售后界面申请价格保护退差价,不过这里的商品价格单指店内商品价格,不包括使用红包、优惠券等方式减价后的价格哦。


怎么申请保价

【1】登录淘宝APP,在“我的订单”中点击价保期间内降价的商品订单,进入商品订单详情页面;

【2】还没有确认收货的订单点击“退款/退换”,已经确认收货的订单点击“申请售后”;

【3】点击“保价”,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差;

【4】差价将直接退入买家支付宝账户中。

注意事项

1、指定价保服务标识:价保标识有“15天价保”、“**价保”等,具体的展示以页面显示为准,展示位置如下图


2、价保期:具体价保可保的时间范围请以订单详情页面展示的时间为准,如下图


3、同一商品,即品名、规格、型号、品牌、尺寸、尺码、颜色、售卖方式等单一商品维度的系列基本信息均一致的同一商家的商品,如活动结束后商家销售与活动商品包装和规格不同的同种类商品,不在价保补差范围内。

淘宝

买优质商品,上淘宝taobao.com

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